일상이야기

도매매 스마트고전송기로 자동업로드 후 쿠팡 위너아이템 등록 : 등록상품명과 노출상품명이 달라서 문제가된 사연...

토리 엄마 2023. 10. 16. 14:11

도매매 스마트고전기로 자동업로드했다가... 

수수료 계산 잘못해서 손실 나더니 

어제 상품명 공급사 측에서 잘못 써서 우리만 손해봄... 

무슨 이야기인가하면...어제 쓴 건데... 하.. 

https://coopico.tistory.com/146

 

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스마트고 전송기로 상품 제목/내용 수정 없이 업로드했는데 

심지어 저상품... 수수료 계산 잘못해서 손실 났던 상품... ㅂㄷㅂㄷ... 

공급사 측은 아직도 답변 없고... 

쿠팡 쪽 안내 내용... 

예상은 했지만.... 

뭔가 억울했지만...

잘못된 건 잘못된 거라...

우선 환불진행했음...

 

그런데 아무리 생각해도 억울한 거임...!!!!!!!

그래서 도매매에 전화했더니 

 

판매자는.. 제목을 바꾼 적이 없다고!!!!!!!

뭐라고???!!!!

 

도매매에서 쿠팡 아이템위너로 인해서 노출제목이 바뀌는 경우가 있으니

쿠팡에 확인해 보라는 도매매 측의 입장!!

 

그래서 찾아봤더니... 

정말 등록상품명이랑 노출상품명이 다르다!!!!

왜지!?!?!?!?!?!?!?

그래서 쿠팡에 전화했더니.. 

시스템상에 문제가 있었는지 확인하고 연락 준다고.. 

시스템상에 문제가 생겼을 경우 조율해서 해결해 준다는 것 같음.

사후처리는 해주는구나... 

우선 쿠팡의 답을 또 기다려야 하네...